為加強(qiáng)員工與客戶的溝通能力，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，12月6日，實(shí)業(yè)公司組織全體員工開展溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)合實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)實(shí)際，從工作類型和溝通技巧等方面，系統(tǒng)闡述了與客戶接觸、溝通需要注意的細(xì)節(jié)及業(yè)務(wù)洽談的方式、方法，使廣大員工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、掌握了與客戶溝通的技巧知識，提高了準(zhǔn)確把握客戶有效信息的能力，提升了服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)務(wù)順利開展打下良好基礎(chǔ)。