近期，為進一步提升員工隊伍整體素質(zhì)、增強行業(yè)競爭力，路港物流在公司內(nèi)部開展服務(wù)質(zhì)量專項稽查活動。

    本次專項活動以"對客戶的合理要求不能說‘不’；在客戶面前，始終保持專業(yè)、禮貌、熱情的工作狀態(tài)；對客戶收發(fā)的貨物永遠(yuǎn)搭上‘一把手’；對客戶始終做到‘來有迎聲’、‘問有答聲’、‘走有送聲’等四個方面”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時通過成立督導(dǎo)組、公布監(jiān)督投訴電話、開展高頻次突擊檢查及面向客戶開展階段性滿意度調(diào)查等措施進行稽查，確保為進一步做好市場專線城區(qū)配送業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。