路港物流持續(xù)強(qiáng)化提升服務(wù) |
來源:系統(tǒng)管理員 時(shí)間:2021/11/3 點(diǎn)擊:2420次 |
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),近日,路港物流公司加大市場(chǎng)滿意度調(diào)查,從之前每月30份調(diào)查問卷增加至每月60份,同時(shí)通過走訪調(diào)研形式,現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)商戶面對(duì)面溝通,搜集客戶意見建議,了解客戶真實(shí)訴求。下一步,將根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,完善服務(wù)提升措施,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理,通過不間斷的巡查,保障各項(xiàng)服務(wù)提升舉措的長(zhǎng)效性和實(shí)效性。 |